Üyelik Sözleşmesi

REKLICOM ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR, MARKA VE KAPSAM

İşbu Üyelik Sözleşmesi; https://rekli.com internet sitesi ve Rekli Panel üzerinden RekliCom adıyla sunulan hizmetlerin sağlayıcısı RekliCom (bundan sonra “RekliCom” veya “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile Rekli Panel’de hesap oluşturan gerçek veya tüzel kişi kullanıcı (“Üye”) arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.

RekliCom; SEO ve arama motoru görünürlüğü çalışmaları, Google Ads reklam yönetimi, sosyal medya yönetimi, dijital pazarlama, raporlama, danışmanlık, Linux tabanlı VPS/VDS/Dedicated Server güvenlik sertleştirme, firewall ve erişim güvenliği yapılandırmaları, saldırı trafiği filtreleme, teknik güvenlik inceleme ve raporlama hizmetleri ile Rekli Panel üzerinden sunulan bunlarla bağlantılı hizmetleri sağlayabilir. Üyenin satın aldığı hizmetin kesin kapsamı, süresi, fiyatı, ödeme dönemi ve varsa özel koşulları Rekli Panel’deki sipariş/teklif kaydı veya RekliCom tarafından kabul edilmiş özel teklif ile belirlenir.

Rekli Panel üyeliği tek başına ücretli bir hizmet sözleşmesinin kurulduğu veya RekliCom’un herhangi bir hizmet talebini kabul ettiği anlamına gelmez.

RekliCom’un ücretli hizmetleri yalnız ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden müşterilere sunulur. Müşterinin gerçek kişi, şahıs işletmesi veya tüzel kişi olması tek başına belirleyici değildir; hizmetin ticari veya mesleki faaliyetin ihtiyaçları için satın alınması gerekir. Ticari veya mesleki olmayan amaçla tüketici sıfatıyla ücretli hizmet satın alma talepleri kabul edilmez. Rekli Panel üyeliği ve satış ortaklığı başvurusu bu ücretli müşteri kabul koşulundan ayrıdır.

2. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

Üye, hesap açarken ve hesabını kullanırken doğru, güncel ve kendisine veya temsil etmeye yetkili olduğu işletmeye ait bilgiler vermekle yükümlüdür. Hesap, parola ve hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin güvenliği Üyenin sorumluluğundadır. Yetkisiz kullanım şüphesi halinde Üye, öncelikle Rekli Panel içindeki destek sistemi üzerinden RekliCom’a bildirimde bulunmalıdır.

RekliCom, hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, işlem doğrulama ve uyuşmazlıkların çözümlenmesi amacıyla giriş ve işlem kayıtlarını; IP adresi, zaman, istek/işlem bilgisi ve teknik güvenlik kayıtlarıyla ilişkilendirerek tutabilir.

Üye, kayıt sırasında ve her müşteri/satış ortağı girişinde kendisine gösterilen İptal, İade, Teslimat ve Hizmet İfa Koşullarını ve Üyelik Sözleşmesini okuyup kabul ettiğini; KVKK Aydınlatma Metnini ise okuyup bilgilendirildiğini ayrı alanlarda işaretlemeden müşteri hesabını kullanamaz.

3. HİZMET TALEBİ, TEKLİF VE MÜŞTERİ KABUL POLİTİKASI

Üyenin teklif, inceleme veya hizmet talebi göndermesi RekliCom açısından hizmet verme, teklif kabul etme veya ücretli sözleşme kurma zorunluluğu doğurmaz. RekliCom; hizmet kapasitesi, bölge, sektör, mevcut müşteri portföyü, çıkar/rekabet çakışması, teknik uygunluk, risk değerlendirmesi, ticari/mesleki müşteri kabul koşulu ve operasyonel şartlara göre bir talebi kabul veya reddedebilir. Üye, ücretli hizmet satın alma aşamasında hizmeti ticari veya mesleki faaliyeti için satın aldığını açıkça beyan eder; tüketici amaçlı satın alma talebi kabul edilmez.

RekliCom, hizmet kalitesini ve aynı bölgedeki müşteri çakışmalarını yönetmek amacıyla bölge ve sektör bazında sınırlı sayıda müşteri kabul eder. Genel uygulamada büyük illerde aynı bölge ve aynı sektörde en fazla 3 işletme; ilçe bazında genellikle 1 işletme kabul edilir. Küçük illerde veya daha dar pazarlarda sayı 1 veya 2 işletmeyle sınırlandırılabilir. RekliCom, somut bölge ve sektör koşullarına göre daha düşük bir sınır belirleyebilir veya yeni müşteri kabul etmeyebilir.

Bu müşteri sınırlaması Üyeye münhasır bölge, tekel, rekabet etmeme veya başka müşterilerin kabul edilmeyeceğine ilişkin garanti vermez. Böyle bir hak ancak RekliCom tarafından ayrıca ve açıkça yazılı olarak taahhüt edilirse doğar.

4. HİZMETİN İFASI VE ÜÇÜNCÜ TARAF PLATFORMLAR

RekliCom hizmetleri; Google ve diğer arama motorları, Google Ads, sosyal medya ağları, alan adı/hosting sağlayıcıları, içerik yönetim sistemleri ve başka üçüncü taraf platformların teknik ve ticari kurallarından etkilenebilir. Bu üçüncü tarafların algoritma, politika, ücret, erişim, hesap, API veya hizmet koşullarını değiştirmesi RekliCom’un kontrolü dışındadır.

Üye, hizmetin yürütülmesi için gerekli olan alan adı, web sitesi, reklam hesabı, sosyal medya hesabı, analitik/arama konsolu veya benzeri sistemlere gerekli ve yetkili erişimi zamanında sağlamalıdır. Üyenin eksik/yanlış bilgi vermesi, erişimi kaldırması, teknik önerileri uygulamaması veya üçüncü taraf hesabının kısıtlanması nedeniyle hizmetin gecikmesi ya da etkisinin azalması RekliCom’un kusuru sayılmaz.

RekliCom, kabul edilen hizmeti mesleki özenle yürütür; ancak üçüncü taraf sistemler üzerinde mutlak kontrol sahibi değildir.

4.1. SUNUCU GÜVENLİĞİ, YETKİLİ ERİŞİM VE TEKNİK RİSKLER

Linux VPS/VDS/Dedicated Server güvenliği veya benzeri teknik güvenlik hizmetlerinde hizmet kapsamı; sipariş/teklifte belirtilen ölçüde ön inceleme, mevcut güvenlik yapılandırmasının değerlendirilmesi, firewall ve ağ kurallarının düzenlenmesi, tehdit kaynaklarının filtrelenmesi, davranış bazlı engelleme, SSH/web/PHP/mail servislerine ilişkin güvenlik ayarları, yapılandırma veya paket değişiklikleri, servis reload/restart işlemleri, test, doğrulama ve raporlamayı içerebilir. Sipariş/teklifte açıkça yer almayan sürekli izleme, olay müdahalesi, zararlı yazılım temizliği, adli bilişim, tam sistem yedekleme, felaket kurtarma veya sürekli işletim sistemi/yazılım güncelleme hizmetleri tek seferlik kurulumun kapsamında değildir.

Üye, güvenlik hizmeti talep ettiği sunucu, IP adresi, alan adı, hesap, uygulama ve veriler üzerinde işlem yaptırmaya hukuken ve sözleşmesel olarak yetkili olduğunu; gerekli yönetici izinlerine sahip bulunduğunu beyan ve taahhüt eder. Üçüncü kişilere ait veya Üyenin işlem yaptırmaya yetkili olmadığı sistemlerde hizmet talep edilemez. RekliCom, yetki konusunda makul şüphe bulunması halinde belge veya ek doğrulama isteyebilir; hizmeti başlatmayabilir veya durdurabilir. Üyenin gerçeğe aykırı yetki beyanından veya yetkisiz talimatından doğan sonuçlar Üyenin sorumluluğundadır.

Üye, hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde root/sudo/SSH/API veya benzeri yönetim erişimini sağlayabilir. Mümkün olduğu ölçüde geçici ve yalnız gerekli yetkileri içeren erişim bilgilerinin kullanılması esastır. RekliCom, kendisine sağlanan erişimi yalnız kabul edilen hizmetin ifası, güvenliğinin sağlanması ve gerekli teknik doğrulamaların yapılması amacıyla kullanır. Hizmet tamamlandıktan sonra geçici parola, anahtar, token veya benzeri erişim bilgilerinin değiştirilmesi, iptal edilmesi veya kaldırılması Üyenin sorumluluğundadır; RekliCom gerekli gördüğünde bu değişikliği hizmetin kapanış şartı olarak isteyebilir.

Üye, ayrıca satın alınmış bir yedekleme/felaket kurtarma hizmeti bulunmadıkça, sunucu ve verileri için güncel, kullanılabilir ve geri yüklenebilir yedek bulundurmakla sorumludur. RekliCom tarafından güvenlik çalışması sırasında alınabilecek yapılandırma yedekleri, rollback kopyaları veya geçici güvenlik kopyaları tam sunucu yedeği ya da felaket kurtarma hizmeti sayılmaz.

Firewall, erişim, ağ, paket, servis veya güvenlik yapılandırmalarındaki değişiklikler; teknik olarak gerekli olduğunda kısa süreli servis kesintisine, bağlantının yeniden kurulmasına, servis restart/reload işlemine, IP/port erişiminde değişikliğe veya belirli kaynakların yanlış pozitif nedeniyle geçici olarak engellenmesine yol açabilir. RekliCom makul teknik özenle ve uygulanabilir olduğu ölçüde geri dönüş imkânını gözeterek işlem yapar; ancak her işletim sistemi, panel, sağlayıcı, üçüncü taraf yazılım veya mevcut yapılandırmada bütün değişikliklerin eski duruma birebir döndürülebileceği garanti edilmez.

Sunucu güvenliği hizmetinin amacı riski azaltmak ve bilinen/tespit edilebilir kötü trafiğin önemli bölümünü filtrelemektir. Hizmet; sunucunun hiçbir zaman ihlal edilmeyeceği, tüm saldırıların, spamın, zararlı yazılımların veya kötü botların engelleneceği, sıfır açık bulunacağı, sıfır kesinti yaşanacağı ya da belirli CPU/RAM/load değerlerinin kesin olarak sağlanacağı yönünde garanti oluşturmaz. Bilinmeyen veya henüz yayımlanmamış güvenlik açıkları, zero-day açıklar, çalınmış/geçersiz kılınmamış kimlik bilgileri, Üyenin sonradan yaptığı değişiklikler, desteklenmeyen veya kullanım ömrü sona ermiş yazılımlar, üçüncü taraf panel/hosting/hypervisor/ağ/CDN sağlayıcıları ve RekliCom’un kontrolü dışındaki altyapı olayları güvenlik sonucunu etkileyebilir.

Tehdit listeleri, davranış kuralları ve teknik tespitler doğaları gereği yanlış pozitif veya yanlış negatif sonuç üretebilir. Gerekli olduğunda güvenilir IP, servis veya entegrasyonlar için istisna/whitelist uygulanabilir. Güvenlik raporlarında yer alan “zararlı”, “şüpheli”, “saldırı”, “engelleme” veya benzeri teknik sınıflandırmalar; kullanılan güvenlik sinyalleri ve kurallarına göre oluşturulan operasyonel tespitlerdir ve her bir IP, paket veya isteğin hukuken kesin olarak suç teşkil ettiği yönünde bir tespit veya garanti değildir.

Üyenin sunucusunda hizmet öncesinde mevcut olan ihlal, arka kapı, zararlı yazılım, yetkisiz kullanıcı, hatalı yapılandırma veya veri kaybının tespiti, temizlenmesi ve giderilmesi ancak sipariş/teklifte açıkça kapsanmışsa hizmet yükümlülüğüne dahildir. RekliCom, mevcut veya yeni tespit edilen riskin hizmeti güvenli biçimde sürdürmeye elverişli olmadığını değerlendirirse çalışmayı durdurabilir ve Üyeden ek işlem, yedek, güncelleme veya sağlayıcı müdahalesi isteyebilir.

5. SEO VE DİJİTAL PAZARLAMA SONUÇLARI

SEO, reklam ve sosyal medya çalışmalarının sonucu; sektör rekabeti, sitenin geçmişi ve teknik durumu, rakip faaliyetleri, arama motoru algoritmaları, reklam bütçesi, platform politikaları, kullanıcı davranışı ve Üyenin iş süreçleri dahil çok sayıda değişkene bağlıdır.

RekliCom, kabul edilen teklif veya siparişte açıkça farklı bir yükümlülük üstlenmediği sürece belirli bir anahtar kelimede belirli sıra, ilk sayfa/ilk sıra, belirli trafik, tıklama, müşteri, satış, ciro, kâr, reklam getirisi veya bunların belirli bir tarihte gerçekleşeceği konusunda garanti vermez. Web sitesindeki örnekler, geçmiş sonuçlar, tahminler ve genel bilgilendirmeler gelecekte aynı sonucun kesin olarak elde edileceği taahhüdü değildir.

Google Ads reklam harcaması, kabul edilen teklifte açıkça RekliCom hizmet bedeline dahil edildiği belirtilmedikçe Üyeye aittir. RekliCom reklam yönetimini yapabilir; reklam platformunun reklam onayı, hesap kısıtlaması, açık artırma maliyeti veya platform kaynaklı kesintilerinden sorumlu değildir.

6. ÜYENİN İÇERİK VE HUKUKİ UYGUNLUK SORUMLULUĞU

Üye; RekliCom’a verdiği metin, görsel, marka, ürün/hizmet bilgisi, fiyat, kampanya, müşteri verisi, web sitesi içeriği ve diğer materyaller üzerinde gerekli hak ve yetkilere sahip olduğunu; bunların hukuka, reklam kurallarına, fikri mülkiyet haklarına ve sektörel düzenlemelere uygun olduğunu beyan eder.

Üye tarafından sağlanan yanlış, yanıltıcı veya hukuka aykırı bilgi ve materyallerden kaynaklanan sonuçlardan Üye sorumludur. RekliCom, hukuka aykırı veya üçüncü kişi haklarını ihlal ettiği makul şekilde değerlendirilen bir talebi uygulamayı reddedebilir ya da ilgili çalışmayı durdurabilir.

7. FİYAT, ÖDEME, ABONELİK VE İPTAL

Hizmet bedeli, vergiler, ödeme dönemi ve ödeme planı; Rekli Panel’de onaylanan sipariş/teklif veya tarafların kabul ettiği özel teklif üzerinde gösterilir. Aylık ödeme planında her yenileme ödemesi Üye tarafından manuel olarak başlatılır; RekliCom aylık yenileme için saklanmış karttan otomatik çekim, recurring/tekrarlayan otomatik tahsilat veya non-3D kart tahsilatı yapmaz. Yıllık ödeme planında da yeni dönem tahsilatı Üye tarafından başlatılan ve onaylanan yeni ödeme işlemiyle gerçekleştirilir; RekliCom saklanmış karttan otomatik yenileme tahsilatı yapmaz.

Üye, Rekli Panel’de desteklenen hizmetlerde yenilemeyi dönem sonu itibarıyla durdurma talimatı verebilir. İptal talebi, sistemde belirtilen mevcut ücretli dönemin sonuna kadar hizmetin devam etmesine engel olmaz; dönem sonunda yenileme yapılmaz.

RekliCom’un ücretli hizmet müşteri kabul politikası ticari veya mesleki amaçlı satın almalarla sınırlıdır. Bu politika yeni ücretli müşteri kabulüne yöneliktir; bu sürümün yayımlanmasından önce kurulmuş ve devam eden hizmet ilişkileri ile bunlara bağlı değiştirilemez işlem kayıtları geriye dönük değiştirilmez. Bu ilişkilerin yenilenmesi veya sona ermesi ilgili mevcut kayıtlar, sözleşmeler ve emredici mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Bununla birlikte herhangi bir işlemin emredici mevzuat gereği tüketici işlemi sayılması halinde kanunen vazgeçilemeyen cayma, iade ve diğer zorunlu haklar saklıdır; işbu Sözleşme bu hakları ortadan kaldırmaz.

8. SATIŞ ORTAKLIĞI

Rekli Panel üyeliği kendiliğinden satış ortaklığı hakkı vermez. Üye ayrıca satış ortaklığı başvurusu yapar. RekliCom başvuruyu değerlendirme sonucunda kabul veya reddedebilir. Onaylanan Üyenin satış ortaklığı statüsü, Rekli Panel’de aktif hale getirildiğinde başlar.

RekliCom Satış Ortaklığı Programı’na gerçek kişi olarak başvurabilmek için başvuru tarihinde 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. Tüzel kişiler adına yapılan başvurular, ilgili tüzel kişiyi temsil etmeye yetkili kişiler tarafından gerçekleştirilmelidir. Başvuru sahibi, başvuru sırasında bu şartları sağladığını beyan eder. Şartların sağlanmadığının veya gerçeğe aykırı beyanda bulunulduğunun tespiti halinde RekliCom başvuruyu reddedebilir; onaylanmış satış ortaklığı statüsünü askıya alabilir veya sona erdirebilir.

Satış ortaklığı programına katılım için giriş ücreti, üyelik/aidat bedeli, paket veya ürün/hizmet satın alma zorunluluğu yoktur. Bir kişinin satış ortaklığına başvurması, satış ortağı olarak onaylanması, başka bir satış ortağının sisteme katılmasını sağlaması veya satış ortağı ağı oluşturması tek başına hiçbir komisyon, prim, ücret ya da sair menfaat doğurmaz. Komisyon yalnız RekliCom’un aşağıda belirtilen koşulları karşılayan gerçek ve uygun ücretli hizmet satışlarından doğabilir.

Bu sürümün yayımlanmasından sonra kurulan yeni satış ortaklığına bağlı ücretli müşteri ilişkilerinde komisyon doğması için yönlendirmenin Rekli Panel satış ortaklığı sistemi tarafından satış ortağıyla ilişkilendirilmiş olması, müşterinin RekliCom’un ticari/mesleki ücretli müşteri kabul politikasına uygun olması, müşteri ödemesinin başarıyla tahsil edilmiş olması ve aşağıdaki hak ediş koşullarının sağlanması gerekir. Ticari veya mesleki olmayan amaçla tüketici sıfatıyla yapılan yeni satın alma talepleri kabul edilmez ve satış ortaklığı komisyonu doğurmaz. Bu sürümden önce kurulmuş hizmet, abonelik, yönlendirme ve komisyon ilişkilerine ait değiştirilemez kayıtlar geriye dönük değiştirilmez; bunların devamı ilgili kayıtlar, sözleşmeler ve emredici mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Doğrudan satış ortaklığı komisyon oranı, ilgili teklif, sipariş veya yenileme için Rekli Panel’de kaydedilen orandır. Satış ortağının doğrudan yönlendirdiği uygun müşterinin uygun RekliCom satışından, bu maddede belirtilen hak ediş koşulları gerçekleştiğinde doğrudan satış ortağı ilgili işlem için kaydedilmiş doğrudan komisyon oranı üzerinden komisyon kazanır. İlgili oran %0 ise o işlem bakımından doğrudan komisyon doğmaz.

İkinci seviye satış komisyonu yalnız aşağıdaki sınırlı durumda doğabilir: Bir satış ortağının daha önce RekliCom’a yönlendirdiği müşteri sonradan ayrıca satış ortaklığına başvurur ve RekliCom tarafından onaylanırsa, bu yeni satış ortağının bundan sonra doğrudan yönlendirdiği uygun ticari/mesleki müşterinin uygun RekliCom satışından yeni satış ortağı ilgili işlem için kaydedilmiş doğrudan komisyon oranı üzerinden doğrudan komisyon kazanırken, onu daha önce müşteri olarak yönlendirmiş olan satış ortağı aynı uygun satış üzerinden ilgili işlem için Rekli Panel’de kaydedilmiş ikinci seviye komisyon oranı üzerinden ikinci seviye satış komisyonunu ancak ilgili tahsilatın gerçekleştiği anda doğrudan satış ortağının RekliCom nezdinde aktif ücretli müşteri olması ve yönlendirdiği müşterinin de ilgili tahsilatla birlikte veya öncesinde aktif ücretli müşteri olması halinde kazanabilir. İlgili ikinci seviye komisyon oranı %0 ise o işlem bakımından ikinci seviye komisyon doğmaz. İkinci seviye komisyon koşulları doğrudan satış ortağının kendi doğrudan komisyon hakkını değiştirmez; doğrudan satış ortağının RekliCom müşteriliğinin aktif olmaması, yönlendirdiği uygun müşterinin satışından doğabilecek kendi doğrudan komisyonunu tek başına ortadan kaldırmaz. Doğrudan satış ortağı ilgili tahsilat anında aktif ücretli müşteri değilse üst satış ortağı o tahsilattan ikinci seviye komisyon kazanamaz; sonradan yeniden aktif müşteri olunması geçmişte uygun olmayan tahsilatları geriye dönük olarak ikinci seviye komisyona dönüştürmez. İlgili tahsilat anında bu koşulları sağlayarak doğmuş ikinci seviye komisyon hakkı ise doğrudan satış ortağının daha sonra müşteriliğini sona erdirmesi nedeniyle geriye dönük olarak ortadan kalkmaz. Müşterinin sonradan satış ortağı statüsü kazanması, başvurunun onaylanması veya satış ortaklığı ilişkisinin kurulması tek başına üst satış ortağına hiçbir komisyon ya da sair menfaat sağlamaz. Başka kişilerin satış ortaklığı programına kazandırılması, satış ortağı/ekip/ağ oluşturulması, alt satış ortağı sayısının artırılması veya satış ortaklığı programının kendisinin tanıtılması tek başına komisyon, prim veya başka bir menfaat doğurmaz; komisyon ancak bu Sözleşmede belirtilen gerçek ve uygun RekliCom hizmet satışları ile bunların hak ediş koşullarından doğabilir.

Satış ortaklığı komisyon sistemi en fazla iki komisyon seviyesiyle sınırlıdır: uygun satışın doğrudan satış ortağı ve varsa bu doğrudan satış ortağının sistemde değiştirilemez şekilde kayıtlı tek üst satış ortağı. Üçüncü seviye ve daha sonraki seviyeler için komisyon, prim veya başka bir menfaat doğmaz; sistem ikinci seviye kayıttan hareketle daha üst seviyelere zincirleme veya tekrarlayan komisyon üretmez.

Doğrudan ve ikinci seviye komisyonların hesaplanmasında, aksi ilgili sipariş/teklif veya satış ortaklığı kaydında açıkça farklı belirlenmedikçe, müşteriye satış ortaklığı indirimi uygulanmadan önce Rekli Panel’de ilgili sipariş/teklif satırı için kaydedilen TL tutarı esas alınır. Müşteriye uygulanan satış ortaklığı indirimi bu komisyon hesaplama tabanını düşürmez.

Aylık ödeme planındaki yönlendirilmiş müşteride ilk hak ediş için müşterinin üç başarılı aylık ödeme dönemini tamamlaması gerekir. İlk üç başarılı aylık ödeme tamamlandığında doğrudan komisyonlar ve varsa bunlara bağlı ikinci seviye komisyonlar, ilgili dönemlerin her biri için aynı komisyon hesaplama tabanı ve o işlem için kaydedilmiş ilgili komisyon oranı üzerinden hak edilebilir hale gelir. İlk üç başarılı dönem tamamlandıktan sonraki başarılı aylık yenilemelerde de doğrudan ve varsa ikinci seviye komisyon aynı hak ediş mantığıyla ilgili başarılı tahsilat ve o yenileme için kaydedilmiş ilgili komisyon oranı üzerinden değerlendirilir.

Yıllık ödeme planındaki yönlendirilmiş müşteride ilk yıllık ödeme başarıyla alınmış olsa dahi ilk komisyon hemen hak edilmez. Müşterinin hizmeti/aboneliği 90 gün kesintisiz aktif kaldığında doğrudan komisyon ve varsa buna bağlı ikinci seviye komisyon, ilgili işlem için kaydedilmiş komisyon oranları üzerinden hak edilebilir hale gelir. İlk 90 günlük koşul tamamlandıktan sonraki başarılı yıllık yenilemelerde de aynı esas, o yenileme için kaydedilmiş ilgili komisyon oranlarıyla uygulanır.

İkinci seviye komisyon yalnız Rekli Panel’de ilgili üst satış ortağı ilişkisinin finansal olarak yürürlükte olduğu tarihten ve RekliCom’un ikinci seviye komisyon özelliğini yürürlüğe aldığı tarihten sonraki uygun satışlar için doğabilir. Bu tarihlerden önce gerçekleşmiş satış, tahsilat veya hak edişler için geriye dönük ikinci seviye komisyon talep edilemez.

İade, chargeback/ters ibraz, iptal edilmiş veya başarısız ödeme, sahte işlem, kötüye kullanım ya da hak ediş koşullarını karşılamayan işlem doğrudan veya ikinci seviye komisyon doğurmaz; daha önce hesaba alınmış ancak sonradan geçersiz hale gelen işlemler mevzuat ve sistem kayıtları çerçevesinde geri alınabilir veya mahsup edilebilir. Doğrudan komisyonun ilgili satış bakımından geçersiz hale gelmesi, aynı satışa bağlı ikinci seviye komisyonun da geçersiz hale gelmesine yol açabilir.

Satış ortağı; yanıltıcı reklam, spam, sahte kimlik/işlem, yetkisiz marka kullanımı, kendini RekliCom’un çalışanı veya yetkili temsilcisi gibi tanıtma ya da sistemi komisyon elde etmek amacıyla manipüle etme faaliyetlerinde bulunamaz. RekliCom, kötüye kullanım veya hukuka aykırılık şüphesinde inceleme süresince satış ortaklığı faaliyetini ve ödemeleri askıya alabilir; doğrulanmış ihlalde satış ortaklığını sonlandırabilir.

Satış ortağı, RekliCom hizmetlerini, kendisine ait satış ortaklığı bağlantısını/kodunu veya RekliCom Satış Ortaklığı Programı ile bağlantılı bir içeriği reklam, tanıtım, tavsiye, sosyal medya paylaşımı, internet sitesi, e-posta veya başka bir iletişim kanalı üzerinden yayımlarken RekliCom ile arasındaki komisyonlu ticari ilişkiyi gizleyemez. Paylaşımın ticari reklam veya iş birliği niteliği, kullanılan mecraya ve yürürlükteki reklam mevzuatına uygun şekilde açık, anlaşılır ve ilk bakışta fark edilebilir biçimde belirtilmelidir; gerekli olduğu durumda “reklam”, “iş birliği”, “sponsorlu”, “tanıtım” veya aynı açıklığı sağlayan eşdeğer bir ibare kullanılmalıdır.

Satış ortağı, kendi reklam ve tanıtımlarında RekliCom adına bağlayıcı fiyat, indirim, kampanya, sözleşme, garanti veya sonuç taahhüdünde bulunamaz; belirli SEO sıralaması, trafik, müşteri, satış, ciro, kâr, reklam getirisi veya satış ortaklığı kazancı garanti edemez. RekliCom tarafından doğrulanmamış bilgi, karşılaştırma, referans veya başarı iddiasını RekliCom’un resmî beyanı gibi sunamaz ve bağımsız kullanıcı görüşü izlenimi vererek ticari ilişkiyi saklayamaz.

Satış ortağı; kendisinin satın aldığı, kendi adına veya hesabına gerçekleştirilen ya da doğrudan veya dolaylı olarak kendi ekonomik menfaatine olan veya kontrol ettiği kişi, hesap, işletme ya da şirket tarafından gerçekleştirilen satın almalardan doğrudan veya ikinci seviye satış ortaklığı komisyonu kazanamaz. Aynı sonuca ulaşmak amacıyla farklı hesap, e-posta adresi, kişi, işletme, şirket, ödeme yöntemi veya sair yöntemlerin kullanılması da kendi alışverişinden komisyon kazanma yasağının ihlali sayılır. Bir satış ortağının, kendi satın alımının başka bir satış ortağı üzerinden yönlendirilmesi suretiyle kendisine ikinci seviye komisyon döndürülmesi de yasaktır.

Bu kapsamdaki işlemler komisyon hakkı doğurmaz ve baştan itibaren geçersiz sayılır. Bekleyen veya henüz ödenmemiş doğrudan ya da ikinci seviye komisyonlar iptal edilir; daha önce ödenmiş komisyonlar satış ortağından geri talep edilebilir veya RekliCom nezdindeki mevcut ya da gelecekteki alacaklarından mahsup edilebilir.

Bu yasağın ihlali satış ortaklığı ve üyelik ilişkisinin esaslı ihlali sayılır. RekliCom, ihlalin veya satış ortaklığı sisteminin komisyon elde etmek amacıyla kötüye kullanıldığının tespiti halinde ayrıca ihtara gerek olmaksızın satış ortaklığı statüsünü ve/veya müşteri hesabını askıya alabilir veya kalıcı olarak sona erdirebilir ve devam eden hizmet ilişkisini haklı nedenle feshedebilir. Bu ihlal nedeniyle yapılan fesih, hesap kapatma veya satış ortaklığının sona erdirilmesi tek başına ödenmiş hizmet bedelleri bakımından iade hakkı doğurmaz ve sırf bu ihlal gerekçesiyle ücret iadesi talep edilemez. Emredici mevzuattan doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayan haklar saklıdır.

Satış ortağı ekranında yönlendirilen müşterilere ait kişisel veya işletmeye özgü tanımlayıcı bilgilerin gösterilmesi zorunlu değildir. RekliCom, satış ortağına müşteri kimliklerini açıklamaksızın müşteri sayıları, komisyon türü, komisyon tutarı, hak ediş durumu ve ödeme hareketleri gibi programın işletilmesi için gerekli özet bilgileri sunabilir.

Satış ortağı, komisyon ödemesinin yapılabilmesi için istenen doğru ödeme, kimlik/vergisel ve banka bilgilerini sağlamakla; kendi gelirine ilişkin vergi ve diğer yasal yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur. Satış ortaklığı programı belirli bir kazanç, satış hacmi veya gelir garantisi vermez.

RekliCom; operasyonel kapasite, ticari politika, hizmet kapsamı, piyasa koşulları, risk değerlendirmesi veya mevzuat gerektirdiğinde Satış Ortaklığı Programı’nı tamamen veya kısmen değiştirebilir; yeni başvurulara, yeni yönlendirmelere veya yeni satışlara geçici ya da sürekli olarak kapatabilir veya programı sona erdirebilir.

RekliCom, satış ortaklığına ilişkin doğrudan komisyon oranını, ikinci seviye komisyon oranını, müşteri indirim oranını ve gelecekteki hak ediş koşullarını ileriye etkili olmak üzere artırabilir, azaltabilir, kaldırabilir veya değiştirebilir. Bu değişiklikler, ilgili değişikliğin yürürlük tarihinden sonra gerçekleşen yeni satış, tahsilat veya yenilemeler ile bunlara bağlı gelecekteki hak edişlere uygulanır. Değişiklikten önce usulüne uygun şekilde doğmuş ve kesinleşmiş komisyon hakları sırf sonraki oran veya program politikası değişikliği nedeniyle geriye dönük olarak azaltılmaz veya ortadan kaldırılmaz. İade, chargeback/ters ibraz, iptal, sahte işlem, kötüye kullanım ve bu Sözleşmede ayrıca düzenlenen geçersizlik, geri alma ve mahsup hükümleri saklıdır.
9. FİKRİ MÜLKİYET VE ERİŞİM

RekliCom’a ait yazılım, panel, yöntem, otomasyon, şablon, özel eklenti ve diğer fikri/teknik unsurlar üzerindeki haklar RekliCom veya ilgili hak sahibine aittir. Üyeye yalnız satın aldığı hizmetin gerektirdiği ölçüde kullanım hakkı verilir. RekliCom tarafından hizmetin parçası olarak sağlanan lisanslı/merkezi yönetilen araçların kullanım hakkı hizmetin sona ermesiyle sonlandırılabilir.

Üyenin önceden sahip olduğu marka, alan adı, web sitesi, içerik ve diğer materyaller üzerindeki hakları Üyeye aittir. Üye, hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde RekliCom’a bunları kullanma yetkisi verir.

10. DESTEK VE İLETİŞİM

RekliCom ile genel ve esas iletişim kanalı, Rekli Panel içindeki destek sistemidir. Üye, hizmet, hesap, ödeme ve diğer normal destek taleplerini Rekli Panel destek sistemi üzerinden iletmelidir.

redsupport@rekli.com adresi yalnızca acil durum iletişimi için kullanılır; genel destek kanalı değildir.

0312 804 64 91 numarası gelen çağrı veya telefon destek hattı değildir. Bu numara yalnızca RekliCom’un gerekli gördüğü durumlarda Üyeyi araması için kullanılabilir. Üye bu numarayı arayarak destek hizmeti verileceği beklentisine giremez.

11. ASKAYA ALMA VE SONA ERME

RekliCom; ödeme yapılmaması, güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım, üçüncü kişi haklarının ihlali, hizmetin yürütülmesini engelleyen davranış, sahtecilik/kötüye kullanım veya sözleşmenin esaslı ihlali halinde emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla ilgili hesabı, özelliği veya hizmeti geçici olarak askıya alabilir ya da sona erdirebilir.

Hesabın veya ücretli hizmetin sona ermesi, sona erme tarihinden önce doğmuş ödeme, komisyon, iade, gizlilik, fikri mülkiyet, hukuki kayıt ve uyuşmazlıkla ilgili hak ve yükümlülükleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

12. ELEKTRONİK KAYITLAR VE İSPAT

RekliCom; hesap güvenliği ve işlem bütünlüğü amacıyla kullanıcı kimliği, işlem zamanı, bağlantı IP’si, istek/işlem kimliği, sistem olayı ve benzeri teknik kayıtları tutabilir. Hukuki metinlerin okunup kabul/bilgilendirme alanlarının işaretlenmesi; gösterilen metnin SHA-256 özeti, tarih-saat, kullanıcı, IP ve istek kimliğiyle ilişkilendirilerek kaydedilebilir. Sistem kayıtlarının bütünlüğü hash zinciri ve günlük bütünlük/mühür kayıtlarıyla doğrulanabilir.

Bu elektronik kayıtlar, yürürlükteki delil ve usul kuralları çerçevesinde taraflar arasındaki işlemlerin tespiti ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla kullanılabilir. Bu hüküm, kanunun emredici delil ve ispat kurallarını değiştirmez.

13. HUKUKİ METİNLERİN DEĞİŞMESİ VE GİRİŞTE GÖSTERİMİ

RekliCom, hizmet modeli veya mevzuat gerektirdiğinde Üyelik Sözleşmesini, İptal, İade, Teslimat ve Hizmet İfa Koşullarını veya KVKK Aydınlatma Metnini yeni bir sürüm yayımlayarak değiştirebilir. Müşteri ve satış ortağı hesabının her girişinde o anda yürürlükte bulunan İptal, İade, Teslimat ve Hizmet İfa Koşulları ile Üyelik Sözleşmesi Üyeye kabul için; KVKK Aydınlatma Metni ise bilgilendirme amacıyla gösterilir. Üyenin ilgili sözleşmesel metinleri okuyup kabul ettiğini ve KVKK Aydınlatma Metnini okuyup bilgilendirildiğini ilgili alanlarda işaretlemesi gerekir; bu zorunlu kabul/bilgilendirme adımları tamamlanmadan müşteri hesabına giriş tamamlanmaz.

14. SORUMLULUĞUN SINIRLARI

RekliCom, kendi kusuru ve üstlendiği hizmet yükümlülükleri kapsamında sorumludur. RekliCom’un kontrolü dışındaki arama motoru/platform değişiklikleri, internet/altyapı kesintileri, üçüncü taraf hesap kapatmaları, mücbir sebepler, Üyenin verdiği hatalı bilgi veya erişim, Üyenin talimatlara uymaması, güncel ve kullanılabilir yedek bulundurmaması, hizmet tamamlandıktan sonra güvenlik yapılandırmasını/erişim bilgilerini değiştirmesi ya da Üyenin kendi sistemindeki önceden mevcut veya sonradan oluşan güvenlik sorunları nedeniyle meydana gelen sonuçlar bakımından sorumluluk, RekliCom’un somut olayda kendi kusuru ve üstlendiği yükümlülükler çerçevesinde değerlendirilir.

Emredici hukuk kuralları, kast veya ağır kusurdan doğan sorumluluk ile tüketicinin vazgeçilemez hakları saklıdır. İşbu madde bu hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

15. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin emredici yetki hükümleri dahil olmak üzere kanunen vazgeçilemeyen başvuru ve yetki hakları saklıdır.

16. YÜRÜRLÜK

Üye, elektronik ortamda “Üyelik Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum.” alanını işaretleyerek işbu Sözleşmeyi kabul eder. Kabul zamanı ve teknik işlem kayıtları Rekli Panel’de saklanır.

RekliCom — https://rekli.com

Bu pencereyi kapat